استبيان عملاء OKM
في كل عام نسأل عملاءنا عن تجاربهم مع أجهزة الكشف. لماذا؟ لأن:
- التعليقات الواردة من الباحثين عن الكنوز ومستخدمي أجهزة الكشف مهمة للغاية بالنسبة لنا لتحسين تقنياتنا.
- تساعدنا الإجابات على جعل خدمات ومنتجات OKM أفضل لعملائنا.
- نحن مقتنعون بأننا سنكون قادرين على تلبية توقعات ورغبات عملائنا بشكل أفضل في المستقبل.
شاركنا بتعليقاتك
هل أنت راضٍ أيضًا عن كاشفات وخدمات OKM؟ رأيك مهم جدًا - ليس فقط بالنسبة لنا، ولكن أيضًا بالنسبة للكاشفين الآخرين. لذلك سنكون ممتنين إذا شاركتنا بآرائك:
هل لديك أي اقتراحات أخرى للتحسين أو طلبات خاصة أو أفكار أخرى؟ نحن نتطلع إلى الاستماع إليك!
Parce que j'ai déjà acheté l'appareil OKM FUSION light et je suis satisfait.
نتائج الاستطلاع 2024
شارك أكثر من 320 عميلاً في استبيان 2024. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
كما في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بالعلامة التجارية OKM. من الواضح أن العملاء يربطون OKM في المقام الأول بكلمات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والتكنولوجيا المبتكرة.
التطبيقات
مجالات الاهتمام الرئيسية لعملاء OKM هي قبل كل شيء
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا كاشفات OKM في
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- الخدمات العامة.
تلبية متطلبات العملاء اعتبارًا من عام 2023
أكدت رغبات عملائنا من العام الماضي على ثلاثة مجالات رئيسية للتركيز: المزيد من المعرفة، والمزيد من التدريب، وحضور عالمي أقوى. يسعدنا أن نعلن أن هذه الأهداف قد تحققت في عام 2024 بفضل التزام فريق خبرائنا والمساهمات القيمة لخبير OKM فرانك كاسر الذي عاد بخبرته الطويلة التي تمتد لسنوات عديدة ويدعمنا الآن كمدرب وخبير.
المزيد من مقاطع الفيديو التعليمية
استجابةً لتعليقاتكم، أنشأنا مجموعة كبيرة من مقاطع الفيديو التعليمية الجديدة في عام 2024. توفر مقاطع الفيديو هذه رؤى تفصيلية حول منتجاتنا ووظائفها. وبدعم من فرانك كاسر، أصبحت قناتنا على YouTube مصدرًا موثوقًا للمعرفة الشاملة للكاشفات. لا تفوّت أي فيديوهات جديدة:
المزيد من الدورات التدريبية للكاشفات
لقد ألهمتنا رغبتك في الحصول على خدمة ودعم أفضل لتوسيع برنامجنا التدريبي في عام 2024. يجلب فرانك كاسر خبرته التي تمتد لـ 15 عامًا مباشرةً إليك، حيث يقدم تدريبًا عمليًا على أجهزة الكشف في ألمانيا وحول العالم. سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر مكالمات الفيديو أو في فعاليات متخصصة، فإننا نضمن حصول كل عميل على أفضل تدريب.
المزيد من عروض الطريق
لقد نظمنا عروض OKM RoadShow الشهيرة في المزيد من المواقع حول العالم حتى يتمكن الباحثون عن الكنوز ومستخدمو أجهزة الكشف من اختبار أحدث أجهزة OKM للكشف عن الكنوز بشكل مباشر. توفر هذه الفعاليات فرصا قيمة لطرح الأسئلة حول التطبيق والتكنولوجيا وتحليلات المسح الضوئي مع اكتساب معرفة الخبراء مباشرة من فريقنا.
تلبية احتياجات العملاء في عام 2025
في عام 2025، نحن ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا. واستناداً إلى ملاحظاتكم القيمة، سنركز على ثلاثة مجالات رئيسية: توسيع شبكة وكلائنا، واستكشاف مواقع جديدة لعروض الطرق، وتحسين تجربة العملاء من خلال إنشاء المزيد من البرامج التعليمية المفصلة لتسهيل استخدام أجهزة الكشف لدينا وإظهار أدائها في الميدان.
المزيد من وكلاء OKM الرسميين في جميع أنحاء العالم
استجابة لطلباتكم، نعمل على توسيع شبكة وكلائنا لتوفير وصول محلي أفضل لمنتجات وخدمات OKM. في عام 2025، نريد عقد شراكات مع وكلاء جدد وموثوقين في جميع أنحاء العالم لضمان سهولة شراء المزيد من العملاء لأجهزة الكشف من OKM والتعرف عليها والحصول على الدعم لها في أماكن أقرب إلى منازلهم. وسيتيح ذلك إمكانية الوصول بشكل أسرع إلى المنتجات، وأوقات تسليم أقصر وخدمة عملاء محسنة على المستوى المحلي.
مواقع جديدة للعرض المتجول
نحن نعلم أن العديد منكم يريد مواقع مخصصة لعروض الطرق، ونحن متحمسون للإعلان عن أننا سنقوم في عام 2025 بجلب عروض الطرق الشهيرة OKM RoadShows إلى المزيد من المدن والمناطق حول العالم. وسواء كنت في أمريكا الشمالية أو أوروبا أو آسيا، سنسهل عليك تجربة كاشفات OKM المبتكرة بشكل مباشر، والحصول على مشورة الخبراء واختبار قيادة أحدث الموديلات. ترقبوا مواقع وفعاليات عروض الطريق القادمة:
المزيد من الدروس العملية
في عام 2025، سننشر المزيد من البرامج التعليمية المفصلة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. من إعداد الجهاز وتكوين المسح الضوئي وعملية المسح الضوئي إلى تحليل النتائج، سنرشدك في كل خطوة على الطريق. وبمساعدة خبيرنا فرانك خبير OKM منذ فترة طويلة، سنشارك أيضًا المزيد من العروض التوضيحية للاختبارات الميدانية لنمنحك نظرة فاحصة على أداء أجهزة الكشف عن OKM في الميدان. استعد لمزيد من النصائح العملية ونصائح الخبراء والعروض التوضيحية العملية!
الجودة والثقة والقيمة مقابل المال
الجودة والثقة هما أهم المعايير التي يذكرها العملاء كعوامل لرضا العملاء. من وجهة نظر العميل، يعتبر السعر والقيمة مقابل المال من معايير الشراء الرئيسية. ولهذا السبب نعمل باستمرار للحفاظ على ابتكاراتنا وجودة منتجاتنا على أعلى مستوى. لذلك يمكن لعملائنا أن يكونوا على يقين من أنه يمكنهم دائمًا توقع جودة عالية من علامة OKM المتميزة.
OKM Delta Ranger Professional
كاشف الكنوز مع أوضاع مسح ضوئي متعددة (المسح بعيد المدى، المسح الحراري، المسح الأرضي ثلاثي الأبعاد)
OKM Rover UC
كاشف المعادن متنكراً في شكل عمود كشف المعادن مع ساعة ذكية
OKM Pulse Nova
جهاز كشف المعادن والذهب PI
OKM eXp 6000 Professional Plus
أفضل كاشف بأوضاع مختلفة بما في ذلك المسح الرأسي والأفقي
OKM GeoSeeker Mini
كاشف المياه للأعماق حتى 100 متر (328 قدم)
OKM GeoSeeker
كاشف المياه حتى عمق 250 متر (820 قدم)
OKM Fusion Professional Plus
كاشف المعادن مع الكشف بالمسح المباشر
OKM Fusion Professional
كاشف المعادن مع ملف SRIS
OKM Fusion Light
جهاز كشف المعادن والماسح الضوئي الأرضي ثلاثي الأبعاد لخبراء الكشف عن المعادن المبتدئين
OKM Rover C4
كاشف الذهب والمفضل المطلق للبحث عن الكنوزنتائج استطلاع 2023
شارك أكثر من 360 عميلاً في عام 2023، أي أكثر بكثير من السنوات السابقة. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
كما في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بالعلامة التجارية OKM. من الواضح أن العملاء يربطون OKM في المقام الأول بكلمات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والأسعار المتميزة.
التطبيقات
مجالات الاهتمام الرئيسية لعملاء OKM هي قبل كل شيء
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا كاشفات OKM في
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- والخدمات العامة.
